Regulamin szkoleń stacjonarnych Akademii Piegów

Akademia Piegów — szkolenia stacjonarne w Lublinie: Pakiet Grupowy, Szkolenie indywidualne, Pakiet Premium
Obowiązuje od: 17 września 2026 r.

§1. Sprzedawca i kontakt

1. Serwisy prowadzi DTH CORP sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Wileńska 10/37, 20-400 Lublin, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001020532 (Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy KRS), NIP 7123450081, REGON 524505007 (dalej „Sprzedawca”, „Organizator”).

2. Kontakt: e-mail akademiapiegow@gmail.com, tel. +48 453 200 580 (pon.–pt. 8:00–18:00), adres do korespondencji jak wyżej. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu 24 godzin.

3. Zajęcia stacjonarne odbywają się w studiu Pink Dog Tattoo w Lublinie — dokładny adres przekazujemy po zapisie na termin.

§2. Definicje

Serwis — strona akademiapiegow.pl wraz z formularzem zapisu na szkolenia stacjonarne.
Klientka / Uczestniczka — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która zawiera umowę ze Sprzedawcą. Szkolenie kierowane jest do osób pełnoletnich.
Konsumentka — Klientka będąca konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego, a także przedsiębiorczyni na prawach konsumenta (art. 385(5) KC).
Szkolenie stacjonarne — szkolenie Akademii Piegów w Lublinie w wariancie Grupowym (1 dzień, 8 h, grupa 2–4 osób, 1 modelka), Indywidualnym (1 dzień, 8 h, 2 modelki) albo Premium (2 dni, 16 h, 5 modelek), zgodnie z opisem pakietu w Serwisie, realizowane w formule dwóch sesji: sesji I (szkolenie i pierwsza pigmentacja) oraz sesji II (korekta i druga pigmentacja po ok. 30 dniach).
Termin — konkretna data szkolenia, ogłoszona w Serwisie albo uzgodniona z Uczestniczką.
Konto — indywidualne konto Uczestniczki w Serwisie (loginem jest adres e-mail).

§3. Wymagania techniczne i korzystanie z Serwisu

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu (zalecane łącze min. 5 Mb/s), aktualna przeglądarka (Chrome, Safari, Firefox, Edge) obsługująca wideo oraz pliki cookies niezbędne, aktywny adres e-mail, a do części praktycznej także możliwość nagrania i przesłania zdjęć lub wideo swoich prac.

2. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, ingerowanie w działanie Serwisu oraz udostępnianie danych logowania osobom trzecim.

3. Uczestniczka odpowiada za poprawność i aktualność danych podanych przy rejestracji i zakupie, w szczególności adresu e-mail, na który wysyłamy dostęp.

4. Możemy czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w celu prac technicznych. O planowanych przerwach dłuższych niż 2 godziny informujemy z wyprzedzeniem e-mailem lub komunikatem w Serwisie.

§4. Oferta, zawarcie umowy, ceny

1. Informacje w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC). Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klientkę wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie po jego opłaceniu.

2. Wszystkie ceny są cenami brutto w złotych i zawierają podatek VAT. Cena obejmuje wszystko, co wskazano w opisie pakietu; nie pobieramy ukrytych opłat. Aktualne ceny: Pakiet Grupowy — 3 700 zł, Szkolenie indywidualne — 7 500 zł, Pakiet Premium — 10 500 zł. Ceny obowiązują na dzień zamówienia; w razie różnicy między Regulaminem a kartą produktu wiąże cena wskazana na karcie produktu w chwili zakupu.

3. Przy obniżkach cen podajemy najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.

4. Faktury wystawiamy na dane podane w zamówieniu i wysyłamy e-mailem; Klientka akceptuje faktury elektroniczne. Dane do faktury firmowej (NIP) należy podać w zamówieniu — późniejsza zmiana nabywcy nie jest możliwa.

5. Promocje i kody rabatowe nie łączą się, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej.

§5. Płatności

1. Metody płatności: przelew online, BLIK, karta płatnicza, Google Pay i Apple Pay — za pośrednictwem PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, KRS 0000274399, NIP 7792308495, krajowej instytucji płatniczej nadzorowanej przez KNF; a także PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. z siedzibą w Luksemburgu) oraz Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. z siedzibą w Irlandii) — dla zamówień opłacanych w tych systemach — oraz przelew tradycyjny na rachunek Sprzedawcy (dostęp po zaksięgowaniu, do 2 dni roboczych). Dostępność poszczególnych metod płatności jest wskazywana przy składaniu zamówienia.

2. Raty 0% (PayU Raty, PayPo, Klarna, Autopay — zgodnie z dostępnością przy zamówieniu, do 20 rat): umowa o finansowanie zawierana jest pomiędzy Klientką a podmiotem finansującym, a decyzja zapada online. Sprzedawca nie jest stroną tej umowy i nie ma wpływu na decyzję kredytową.

3. Zwrot nie obejmuje kosztów finansowania poniesionych wobec podmiotu udzielającego rat, jeżeli jego regulamin tak stanowi.

4. Dane karty i dane logowania do banku Klientka podaje wyłącznie na stronach operatora płatności; Sprzedawca nie ma do nich dostępu. Reklamacje dotyczące samej płatności można zgłaszać do nas lub bezpośrednio do PayU.

§6. Szkolenia stacjonarne Akademii Piegów

1. Zakup szkolenia stacjonarnego oznacza zawarcie umowy o udział w szkoleniu w wymiarze i formule opisanej w wybranym pakiecie (Grupowy, Indywidualny albo Premium), realizowanym w dwóch sesjach w Lublinie: sesji I (szkolenie i pierwsza pigmentacja) oraz sesji II (korekta i druga pigmentacja po ok. 30 dniach). Modelki na obie sesje zapewnia Organizator.

2. Uczestniczka zapisuje się na Termin w ciągu 30 dni od zakupu. Przed upływem tego terminu wysyłamy dwa przypomnienia.

3. Przed szkoleniem Uczestniczka zapoznaje się z materiałami online i przesyła nagranie ćwiczenia na sztucznej skórze w terminie podanym przy zapisie. Organizator może nie dopuścić do pracy na modelce Uczestniczki, której przygotowanie zagrażałoby bezpieczeństwu modelki; proponujemy wówczas ćwiczenia na sztucznej skórze w tym terminie albo przeniesienie na inny termin po uzupełnieniu przygotowania.

4. Sesja II jest objęta ceną pakietu — Organizator nie pobiera za nią kaucji ani dopłaty. Certyfikat ukończenia szkolenia Organizator wydaje po odbyciu sesji II (drugiej pigmentacji). Uczestniczka umawia sesję II z Organizatorem w ciągu 60 dni od sesji I. Nieobecność na sesji II bez odwołania na co najmniej 72 godziny przed terminem oznacza wykorzystanie tej sesji; kolejny termin Organizator może wyznaczyć za dopłatą pokrywającą koszt modelki i zablokowanego terminu, a certyfikat wydaje po jej odbyciu.

5. Rezygnacja Uczestniczki na co najmniej 14 dni przed Terminem: zwrot 70% ceny albo bezpłatne przeniesienie na inny termin. Rezygnacja w terminie krótszym lub nieobecność: bez zwrotu, z możliwością jednorazowego przeniesienia udziału na inną osobę po akceptacji Organizatora. Nie ogranicza to ustawowego prawa odstąpienia (§7).

6. Odwołanie szkolenia przez Organizatora: nowy termin albo pełny zwrot w terminie 14 dni.

7. Zajęcia praktyczne wiążą się z użyciem igieł i pigmentów. Uczestniczka oświadcza, że nie ma przeciwwskazań zdrowotnych do udziału, i zobowiązuje się poinformować instruktorkę o okolicznościach mających znaczenie dla bezpieczeństwa. Organizator zapewnia materiały jednorazowe i środki ochrony.

§7. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumentki)

1. Konsumentka może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni, tą samą metodą płatności.

2. Szkolenia stacjonarne: odstąpienie w terminie 14 dni od zawarcia umowy oznacza pełny zwrot, chyba że w tym czasie odbyła się już sesja I — wtedy zwrot pomniejszamy proporcjonalnie o zrealizowaną część świadczenia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta) oraz o wartość wydanego i używanego zestawu startowego. Po upływie 14 dni stosuje się zasady z §6 ust. 5.

3. Zwrot nie obejmuje kosztów finansowania poniesionych wobec podmiotu udzielającego rat, jeżeli jego regulamin tak stanowi.

§8. Reklamacje i zgodność z umową

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność kursu z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.

2. Reklamację można złożyć e-mailem lub pisemnie, podając opis problemu, adres e-mail Konta i numer zamówienia. Odpowiadamy w terminie 14 dni; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

3. W razie niezgodności treści cyfrowej z umową Konsumentka może żądać doprowadzenia jej do zgodności, a gdy jest to niemożliwe lub nieskuteczne — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

4. Problemy techniczne (brak dostępu, błąd odtwarzania) prosimy zgłaszać niezwłocznie; większość rozwiązujemy w ciągu 24 godzin.

5. Konsumentka może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz mediacji przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Sprzedawca deklaruje gotowość do polubownego rozwiązania sporu.

§9. Rezultaty i odpowiedzialność

1. Kursy uczą techniki i metody pracy. Efekty zależą od zaangażowania, regularności treningu i predyspozycji Uczestniczki. Przykłady prac, opinii i zarobków prezentowane w materiałach są indywidualnymi rezultatami i nie stanowią obietnicy wyniku.

2. Sprzedawca nie odpowiada za skutki zabiegów wykonywanych przez Uczestniczkę na osobach trzecich po zakończeniu kursu ani za spełnienie przez nią wymogów sanitarnych i prawnych prowadzonej działalności. Wobec Konsumentek odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo.

§10. Konto, rozwiązanie umowy, zmiany regulaminu

1. Konto można usunąć na żądanie zgłoszone e-mailem. Usunięcie Konta w trakcie dostępu do opłaconego kursu oznacza rezygnację bez zwrotu, chyba że §7 stanowi inaczej.

2. Sprzedawca może zablokować Konto po wezwaniu z 7-dniowym terminem w razie rażącego naruszenia regulaminu, w szczególności udostępniania materiałów osobom trzecim lub agresji wobec instruktorek i grupy. Konsumentce przysługuje wówczas zwrot za niewykorzystaną część, chyba że naruszenie polegało na bezprawnym rozpowszechnianiu materiałów.

3. Zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zmiana oferty, bezpieczeństwo) ogłaszamy z 14-dniowym wyprzedzeniem. Do umów zawartych wcześniej stosuje się regulamin z dnia zakupu, chyba że nowy jest dla Uczestniczki korzystniejszy.

§11. Wizerunek i opinie

Udział w kursie nie wymaga zgody na publikację wizerunku. Jeżeli Uczestniczka wyrazi osobną zgodę, Organizator może publikować zdjęcia i nagrania jej prac oraz jej wypowiedzi w materiałach marki, ze wskazaniem imienia. Zgodę można cofnąć w każdej chwili; materiały usuwamy z kanałów internetowych w terminie 14 dni. Opinie publikujemy wyłącznie od osób, których udział w kursie potwierdzamy w naszym systemie.

§12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności i plików cookies, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

§13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Dla Klientek niebędących Konsumentkami sądem właściwym jest sąd siedziby Sprzedawcy.

2. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie i zapisanie; wysyłamy go także w wiadomości potwierdzającej zamówienie.

3. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Do: DTH CORP sp. z o.o., ul. Wileńska 10/37, 20-400 Lublin, akademiapiegow@gmail.com
Ja, niżej podpisana, odstępuję od umowy zakupu ............ (nazwa kursu) zawartej dnia ............, numer zamówienia ............, adres e-mail konta ............ . Zwrot proszę wykonać tą samą metodą płatności albo na rachunek nr ............ .
Data i podpis (jeżeli oświadczenie wysyłane jest pocztą).